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Cómo Configurar el APN de Claro para Acceder a Internet 3G/4G Desde tu Smartphone


Si tienes problemas para acceder a Internet desde tu smartphone prepago o postpago de Claro, entonces es probable que necesites revisar la configuración del APN de Claro. Por lo general, cuando los equipos son adquiridos directamente en las tiendas de Claro, estos ya vienen configurados con los datos correctos. Pero si formateaste tu smartphone o cambiaste de proveedor de telecomunicaciones, entonces es muy probable que necesites actualizar la configuración del APN por los datos correctos de Claro. En este post encontrarás las guías respectivas para aprender a configurar tu smartphone Android, Windows Phone o iPhone, con los datos del APN de Claro para tu país.

El “Nombre de Punto de Acceso” o “APN (Access Point Name)” en inglés, es el nombre de la puerta de enlace entre una red móvil con tecnología GPRS, 3G o 4G y una red de computadoras como el Internet.

 

Cómo Configurar el APN de Claro para el Acceso a Internet

Para configurar el APN de Claro en tu teléfono celular Android, Windows Phone o iPhone, es necesario tener un poco de conocimientos técnicos básicos para poder ingresar los datos del APN, o al menos tener la confianza suficiente como para seguir las instrucciones que encontrarás a continuación.

Para realizar la configuración del APN de Claro, primero te dejaré las indicaciones generales para acceder a las pantallas de ingreso de datos del APN para tu celular Android, Windows Phone o iPhone. Luego te dejaré los datos del APN de Claro de acuerdo a tu país. Busca los datos e ingrésalos de acuerdo a las instrucciones.

[Importante] No te olvides de activar o habilitar el uso de datos luego de terminar con la configuración del APN (Esta característica también se le conoce como: Datos móviles, tráfico de datos, usar paquete de datos) y la Itinerancia de Datos o Roaming de Datos.

 

Configuración de APN Claro en Android

  • Ingresa a la “Configuración del smartphone
  • Dentro de la sección de conexiones inalámbricas y redes, selecciona la opción “Redes Móviles
  • En esta pantalla deberás de seleccionar la opción “Nombres de Puntos de Acceso
  • Allí encontrarás todas las APN configuradas en tu equipo smartphone.
  • Si encuentras el APN de Claro sólo dale clic. Si no lo encuentras dale clic en el símbolo + que se encuentra en la parte superior derecha para crear el APN.
  • Una vez allí deberás de verificar en el formulario de configuración los datos del APN de Claro.

Configuración de APN Claro en Windows Phone

  • Ingresa a la “Configuración” de tu Windows Phone.
  • Selecciona la opción “Datos Móviles”.
  • Presiona donde dice “Activar Conexión de Datos”.
  • Ingresa los datos del APN de Claro.
  • Presiona el ícono “Activar”.

Configuración de APN Claro en el iPhone

  • Ingresa a “Ajustes”
  • Selecciona la opción “Datos Móviles” y luego ingresa a “Red de Datos Móviles”
  • Allí deberás de ingresar los datos del APN de Claro.
  • Guarda la configuración y listo.

 

Ahora veamos los datos del APN que deberás de ingresar en tu teléfono celular.

Datos de Configuración APN de Claro Argentina

  • Nombre: Internet Claro
  • APN o Nombre de Punto de Acceso: igprs.claro.com.ar
  • MMSC: http://mms.claro.com.ar
  • MCC: 722
  • MNC: 310
  • Tipo de autenticación: PAP

Datos de Configuración APN de Claro Paraguay

  • Nombre: Internet Claro
  • APN o Nombre de Punto de Acceso: igprs.claro.com.py
  • MCC: 744
  • MNC: 02
  • Tipo de autenticación: Ninguna
  • Tipo de APN: Internet

Datos de Configuración APN de Claro Uruguay

  • Nombre: Internet Claro
  • APN o Nombre de Punto de Acceso: igprs.claro.com.uy
  • Nombre de usuario: internet
  • MCC: 748
  • MNC: 10
  • Tipo de autenticación: Ninguna
  • Tipo de APN: Internet

Datos de Configuración APN de Claro Chile

  • Nombre: Internet Claro
  • APN o Nombre de Punto de Acceso: bam.clarochile.cl
  • Nombre de usuario: clarochile
  • Contraseña: clarochile
  • Protocolo APN: IPV4

Datos de Configuración APN de Claro Perú

  • Nombre: Internet Claro
  • APN o Nombre de Punto de Acceso: claro.pe
  • Nombre de usuario: claro
  • Contraseña: claro
  • MCC: 716
  • MNC: 10
  • Tipo de autenticación: PAP
  • Tipo de APN: Internet

Datos de Configuración APN de Claro Ecuador

  • Nombre: Internet Claro
  • APN o Nombre de Punto de Acceso: internet.claro.com.ec

Datos de Configuración APN de Claro Colombia

  • Nombre: Internet Claro
  • APN o Nombre de Punto de Acceso: internet.comcel.com.co
  • Nombre de usuario: comcel
  • Contraseña: comcel
  • Puerto: 9201
  • Tiempo de espera: desactivado

Datos de Configuración APN de Claro Guatemala

  • Nombre: Internet Claro
  • APN o Nombre de Punto de Acceso: internet.ideasclaro

Datos de Configuración APN de Claro El Salvador

  • Nombre: Internet Claro
  • APN o Nombre de Punto de Acceso: internet.ideasclaro

Datos de Configuración APN de Claro Honduras

  • Nombre: Internet Claro
  • APN o Nombre de Punto de Acceso: internet.ideasclaro
  • MMC: 708
  • MNC: 001

Datos de Configuración APN de Claro Nicaragua

  • Nombre: Internet Claro
  • APN o Nombre de Punto de Acceso: web.emovil
  • Nombre de usuario: webemovil
  • Contraseña: webemovil
  • MCC: 710
  • MNC: 21

Datos de Configuración APN de Claro Costa Rica

  • Nombre: Internet Claro
  • APN o Nombre de Punto de Acceso: internet.ideasclaro
  • MCC: 712
  • MNC: 03

Datos de Configuración APN de Claro Puerto Rico

  • Nombre: Internet Claro
  • APN o Nombre de Punto de Acceso: lte.claropr.com
  • MCC: 330
  • MNC: 110
  • Tipo de autenticación: PAP

Datos de Configuración APN de Claro República Dominicana

  • Nombre: Internet Claro
  • APN o Nombre de Punto de Acceso: internet.ideasclaro.com.do

Datos de Configuración APN de Claro Panamá

  • Nombre: Internet Claro
  • APN o Nombre de Punto de Acceso: web.claro.com.pa

Datos de Configuración APN de Telcel(Claro) México

  • Nombre: Internet Claro
  • APN o Nombre de Punto de Acceso: internet.itelcel.com
  • MCC: 334
  • MNC: 020
  • Tipo de autenticación: PAP

 

Luego sólo tienes que guardar la configuración y activar la opción “Usar paquete de datos” para activar el acceso a la red de datos para la red móvil. Luego desconecta el Wi-Fi y verifica que puedas conectarte a Internet por medio de la red 3G de Claro.

En caso no se conecte a Internet, prueba reiniciando tu smartphone. También es posible que el problema de la conexión a Internet de Claro se deba a un tema de cobertura o calidad de la señal, por lo que no habría nada más que hacer con respecto a la configuración del APN de Claro.

Espero que esta información te haya sido útil.

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¡Hola me llamo Kin! Soy bachiller en Ing. Informática, desarrollador de software certificado (MCSD, MCTS), fanático de la tecnología y aficionado a la fotografía. En este blog compartiré contigo mis experiencias con las apps, dispositivos móviles y noticias relacionadas al mundo de la tecnología móvil y telecomunicaciones. Espero que este blog sea de tu agrado. ¡Muchas gracias por visitarnos!

29 Comentarios

  1. Como dato, Para la configuracion del APN en Claro Chile, con un equipo Windows Mobile 10, no configuren la APN de los MMS, ya que al configurar ambos accesos el equipo no navega ni en 3G ni 4G, deben configurar solo el acceso a Internet y omitir el de MMS.

    Saludos y Gracias por el post!

  2. tengo problema con claro chile, tengo un iphone haces dos semanas que la navegación esta muy lenta, hoy se me renovaron los minutos y los mega y le hice un test de velocidad y por décima vez no alcanza arrojar ni la mitad de 1 mega son 5 kilobites que puedes hacer ? estos weones de movistar no tiene idea de nada

  3. Oh! Gracias!!… me sirvió la publicación… adquiri un equipo Advance HL3934 que no reconocia plan de datos del SIm Claro… ahora ya esta bien con 4G… Excelente!! Gracias!!

  4. HOla KIn,

    Te escribo de Nicaragua, me acabo de comprar un celular samsung S6 en el mercado negro después de anos adquiriendo mis equipos directamente de la empresa CLARO (un día me senté a hacer cuentas y descubrí que estaba pagando mucho dinero por celulares que no siempre eran de buena calidad).
    Contrate un paquete de Internet y llevo una semana tratando de configurar el telefono para poder tener acceso online y nada, he hecho varias llamadas a Claro y hoy muy tranquilamente me dijeron que el problema es mio por no haber comprado el equipo a su compania y que ellos no garantizaban mi conexion a internet, o sea, no querian ayudarme.
    Ya casi convencida de haber cometido un error, busque en internet y di con esta pagina, acabo de seguir los pasos de configuracion para Nicaragua y BINGO!!!!! ya tengo internet!
    Infinitas gracias 😉

    • Ooh que pena, mal los representantes de Nicaragua. Aqui en Argentina te brindan servicio sin importar el origen del teléfono. Estas comprendo un servicio y como usuario ellos tienen que ayudarte sin importar el teléfono que tengas.

  5. Hola Kin
    Te escribo desde Peru. he comprado un Umi Touch y la señal que aparece es la E, no me sale la 4G ya configure el apn, le di la opcion en tipo de red preferida la 4G, aun asi solo me sale como señal la letra E

  6. Hola tengo un huawei gr5 y tengo. Internet para chatear y esaa cosas pero no puedo descargar niuna aplicacion nisiquiera juegos o documentos y intente tu metodo pero aun no me resulta 🙁

  7. ESTIMADO MI RED ESTA DEMASIADO LENTO NO SE SI PUEDES AYUDARME AMIGO CUANDO ABRO GOOGLE ESTA NORMAL PERO CUANDO ABRO MI FACEBOOK ESTA LENTO Y NO PUEDO ABRIR UN ARCHIVO POR MENSAJES POR FAVOR DIME QUE PUEDO HACER.

  8. Soy de Uruguay y no logro activar el apn claro…si me deja introducir los datos al formulario pero no los guarda,X lo cual no puedo activar el apn…Me ayudas gracias

  9. Hola, seguí los pasos de tu post, pero no me funciona. Mi celular es un HTC ONE M9 lo compré en los estados unidos para traermelo a Nicaragua, el telefono está desbloqueado para cualquier gsm carrier. Pero no me funciona con el APN que proporcionaste. Qué hago?

  10. HOLA KIN TENGO UN SAMSUNG A7 PERO SE CONECTA EN 3G EN CLARO ARGENTINA, EL EQUIPO ES CHINO Y HAY UNA PAG Q ME DICE Q NO ES COMPATIBLE C MI RED EL MEXICANO Y EL TAIWANES SI. ALGUNOS ME DICEN Q ES CONFIGURACION PERO YA PROBE Y NO LEVANTA 4G. QUE PUEDO HACER

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